Doprava

Ceny dopravy, poštovného a balného:

  • Doprava ZADARMO pre objednávky nad 90 EUR s DPH.
  • 2,40€ s DPH pre objednávky od 60€ do 90€ s DPH.
  • 3,60€ s DPH pre objednávky od 30€ do 60€ s DPH.
  • 4,80€ s DPH pre objednávky do 30€ s DPH.

*Pre individuálne cenové ponuky účtujeme dopravu podľa sadzieb našej prepravnej spoločnosti.

Ceny za spôsob platby:

  • 1,20€ s DPH za platbu na dobierku nezávisle na výške objednávky.
  • ZADARMO všetky ostatné platobné možnosti (platobnou kartou, na bankový účet, Paypal).

Rýchlosť doručenia

Objednávky posielame priebežne každý deň v poradí objednania zákazníkmi. Doba expedície tovaru, ktorý je na sklade, je do 24 hodín od prijatia objednávky. Ak je tovar na sklade u výrobcu alebo na objednávku, v emaily potvrdzujúcom objednávku vám odhadneme dobu dodania.

Informáciu o dobe dodania nájdete aj na stránke každého produktu, viď kolónku Doručenie. V prípade, že nie je možné tovar v danej lehote dodať, upovedomíme vás o možnom termíne dodania, resp. o iných alternatívach.

Doba dodania tovaru

Kuriérska služba UPS

Pre doručenie využívame kuriérsku spoločnosť UPS:

  • Ku každému doručeniu ponúkame zadarmo službu sledovania zásielky.
  • Doručenie je do 1 pracovného dňa od expedície objednávky.
  • Možnosť platiť v hotovosti alebo platobnou kartou.

Prosíme ctených zákazníkov, aby pri objednávke uviedli telefonický kontakt. O termíne doručenia budete totiž deň vopred informovaní SMS správou a v deň doručenia vás bude kuriér telefonicky kontaktovať, aby s vami dohodol podrobnosti prevzatia – oznámi vám približný čas doručenia, výšku dobierky a ďalšie prípadné náležitosti.

Prosíme tiež, aby ste si pripravili presnú sumu dobierky v hotovosti, ak ste zvolili platbu na dobierku, pretože kuriér nemusí disponovať dostatočnou hotovosťou na to, aby vám vydal. Môžete ale využiť aj možnosť zaplatiť platobnou kartou.

Poškodený tovar

Zákazník je povinný skontrolovať zásielku pri doručení. V prípade poškodenia je potrebné spísať škodový protokol s kuriérom a pri reklamácii postupovať podľa obchodných podmienok kuriérskej spoločnosti UPS.